Shipping Policy

O prazo de envio varia de acordo com o produto adquirido e é de 5 a 8 dias úteis após a confirmação do pagamento. Alguns itens podem ter prazos diferentes devido à disponibilidade em estoque, localização do fornecedor ou características específicas do produto.

Processamento do Pedido

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
O processamento pode levar até 2 dias úteis antes do envio.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Rastreamento

Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente por e-mail ou outro canal de comunicação informado no momento da compra.

Informações Importantes

Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como condições climáticas, períodos de alta demanda ou atrasos das transportadoras.
Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos para evitar atrasos ou devoluções.

Em caso de dúvidas sobre o envio ou o status do seu pedido, entre em contato com a equipe de atendimento da MimoCão. Estamos sempre prontos para ajudar você e seu pet!